Ångerätt – 14 dagar

Ångerrätt – 14 dagar

Enligt svensk lag har du som konsument rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar från den dag du mottagit varan.

Villkor för ångerrätten

• Produkten måste skickas tillbaka i samma skick som den mottogs.

• Den får inte ha repor, skador eller andra tecken på användning.

• Originalförpackning och eventuella tillbehör ska följa med i returförsändelsen.

• Du som kund ansvarar för returfrakten.

Undantag

Ångerrätten gäller inte för specialtillverkade eller personligt anpassade produkter, eftersom de är unika och framställda enligt dina önskemål.

Så gör du en retur

1. Kontakta oss via e-post inom 14 dagar från mottagandet och meddela att du vill utnyttja din ångerrätt.

2. Packa produkten väl och skicka tillbaka den till oss.

3. När vi mottagit och kontrollerat varan återbetalas köpesumman (exklusive returfrakt) inom 14 dagar.